まいりふれQ&Aよくある質問【駐車場/服装など】

刈谷市の全身マッサージ店まいりふれでは、お客様が疑問に思う質問をQ&Aにまとめました。駐車場の場所は？服装は？割引はある？など。よくいただく質問をまとめました。ご来店前、ご予約前に参考にしてください。

まいりふれQ&Aよくある質問

よくある質問疑問です。ご不明な点はメール、お電話、直接スタッフにお伝えください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

Q.駐車場はありますか？

A.店の前に３台分ございます。

当店は最大予約人数が２名なので、満車になって駐車できなくなることはありません。

もし、駐車場が狭くて入れづらい場合、線からはみ出して駐車されても大丈夫です。

Q.どんな服装で行けばいいですか？

A.どんな服装でも大丈夫です。

普段着でご来店されるお客様が多いです。

もし、リラックスできない服装でお越しになった場合、無料でショートパンツなど貸し出しも可能です。

ご自分の部屋着やジャージをご持参されて、お着換えされるお客様もいらっしゃいます。

Q.クレジットカード、Eマネーで支払えますか？

A.申し訳ございません。当店は現金のみになります。

Q.割引はありますか？

A.アロマオイル複数購入による割引がございます。

混雑緩和のために、施術の初回割引などは現在行っていません。

アロマオイル割引の詳細はクーポンのページをご覧ください。

Q.駅から近いの？

A.近くはありません。

JR、名鉄刈谷駅と名鉄刈谷市駅の中間にあるため、どちらの駅からも徒歩15～20分ほどかかります。

どちらの駅からも、無料バスが出ていますので、ご利用ください。

詳しくはアクセスページでご紹介しています。

Q.車のナビゲーション通りに来たけどお店がない！

A.もうしわけございません。住所検索では、ナビの仕様によっては、違うところに案内されてしまいます。

間違ったナビゲーションで多いのは、
・お店の裏手
・杉浦仏壇店様の店舗前(商工会議所裏)
お店の裏も、杉浦仏壇店様も、一方通行にあるので、Uターンができません。

間違えてしまった場合、口頭でご案内しますので、お手数ですがお電話でご連絡をお願いいたします。

確実に来店できる方法は、刈谷市商工会議所の表側(北側)を目指してくることです。大きな道路(知立←→東浦線(５１号))挟んだお向かいの所に当店の駐車場と入り口がございます。

刈谷市商工会議所(0566-21-0370)で検索してください。商工会議所の裏手にはいかないようにご注意ください。

Q.子供は連れて行っていいの？

A.ご予約の時にお伝えいただければ大丈夫です。ただし、60分以内のコースでお願いします。

お子様がリラックスしてお待ちいただけるように準備しますので、必ずご予約の時にお子様同伴であることをお伝えください。

また、赤ちゃんとご一緒の場合は、お布団をご用意しています。できれば、お気に入りのおもちゃもご持参ください。

なお、子供は長い時間待つことは退屈で大変なので、できれば30～40分ぐらいのコース(長くて60分)でお願いします。

Q.遅刻、キャンセルの場合は連絡しないといけないの？

A.はい。連絡していただくと、大変助かります。

なお、連絡がなく、ご予約時間より10分以上ご来店がない場合、ご予約をキャンセルさせていただき、ご希望があった場合は他のお客様のご予約を入れさせていただきます。

また、遅刻してしまった場合、次のお客様のご予約があると施術時間を短縮させていただくこともあります。

Q.当日予約はできますか？

A.はい。大歓迎です。

空きがあれば、当日でもご予約可能です。

たまたま時間が空き、「今すぐお願いしたい！」というお客様も歓迎です。もし、ご希望の時間にご予約が入っている場合は、近い時間で空いている時間をご案内いたします。

準備に10分ほどかかりますので、すでに店舗の前に着いてしまっている場合はお待ちいただくことがあります。

Q.マッサージやアロマテラピーを教えてもらえますか？

A.簡単なアドバイスはいつでも可能ですが、今のところ有料の教室などを開く予定はございません。

例えば、肩こりや腰痛などを改善するためのストレッチやマッサージの仕方などは、施術中や施術後にアドバイスさせていただくことがあります。

しかし、お金をいただいてマッサージ技術やアロマテラピーの知識を教えることは今のところできません。できない理由として、施術希望のお客様が予約しにくくなってしまうためです。

Q.出張はしてもらえますか？

A.申し訳ございません。出張はお断りさせていただいています。

理由はこちらです。
・施術の時間＋移動の時間があるため、その間にほかのお客様がご予約がしにくくなってしまうため。
・セキュリティー面を考慮。
・感染症対策の面を考慮。

Q.営業時間外に予約できますか？

A.状況によっては可能です。

しかし、新型コロナウイルスの感染が起きている間は、夜20時以降はご予約はお控えください。

営業日の早朝や定休日などは、スタッフに予定がない、体調が万全であればご予約できる場合もあります。(定休日の午後はほぼできません)

Q.異性のスタッフを指名できますか？

A.申し訳ございません。当店はお客様と同性のスタッフが担当させていただきます。

理由は、
・性別特有の辛さは同性ならば親身になって対応することができるため。
・男性スタッフの手は女性の体には大きすぎ、女性スタッフの手は男性の体には小さすぎて施術しにくいため。
お客様にベストな施術を提供するため、異性の施術は控えさせていただいています。

Q.3人以上で予約できますか？

A.申し訳ございません。当店のスタッフは２名しかいません。

以前は、お２人様づつ施術し、他のお客様はロビーでお待ちいただいていましたが、現在はコロナ感染症対策のため、２名様以上同時のご予約はお受けできません。

Q.アロマオイル購入希望ですが、予約は必要ですか？。

A.はい。スタッフが施術中などの理由で応対できない時があるため、ご来店前にご連絡いただけると大変助かります。

ご来店時間をご予約いただければ、ご相談しながらお客様に合った精油をお探ししますので、メールかお電話にてご連絡お願いします。

当店では、なるべくお安く、気軽に楽しめるアロマテラピー方法をご紹介しています｡(高価な道具は取り扱っていないので、無理なセールスもありません)

精油(アロマオイル)は一人ひとり相性があります。本で紹介されているものが良いわけではなく、実際に香りを嗅いで自分と合っているか確認したほうが失敗がありません。

また、大切な方にアロマオイルをプレゼントしたい時もお気軽にご相談ください。どんなお悩みがあるのか、好きな香水や芳香剤の種類などからおすすめのオイルをお探しします。

Q.施術時間は変更できますか？コースなど予約時に決めないといけませんか？

A.はい、後で変更可能です。また、だいたいの施術希望時間はご予約の時に決めていただきたいです。

次のお客様のご案内時間を把握するために、お時間を確保したいので、だいたい受けたい時間を教えていただき、ご来店されてからスタッフ等相談して時間の短縮、延長、詳しい施術内容などお決めいただけます。

Q.回数券はありますか？

A.いいえ。当店では回数券は販売しておりません。

お得な回数券がない代わりに、ポイントがすぐにたまって割引になるポイントカードがございます。

Q.ギフト券はありますか？。

A.現在は販売していません。

もし、大切なご家族やご友人に施術をプレゼントしたい場合は、お電話かメールにてご相談ください。

お支払いは、ご依頼のお客様が事前に当店にご来店をされるか、銀行振り込み(手数料はお客様負担)でお願いします。

お気軽にご相談ください。

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以上でまいりふれのよくある質問でした。

上記以外にご不明な点がございましたら、お気軽にメールやお電話にてご質問ください。